Die Autoren Robert Petzold und Muteber Karacan führen in ihrem Artikel „Digitales Marketing im B2B – keine Angst vor Emotionen“ (https://www.marconomy.de/digitales-marketing-im-b2b-keine-angst-vor-emotionen-a-778464/) mehrere Gründe an, warum auch im B2B-Bereich – wo ja immer versucht wird, so seriös wie möglich zu wirken – durchaus auch Emotionen wichtig sind. Vom emotionalen Erinnerungsmoment bis hin zum Bauchgefühl des Suchenden.
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