Customer Experience im Rahmen der Digitalisierung
🎰 Einarmiger Bandit im digitalen Zeitalter könnte so aussehen: Eine Kamera beobachtet Dich und wertet Deinen Gemütszustand aus. Immer wenn Du kurz vor dem Aufgeben bist, lässt die Maschine Dich wieder gewinnen, damit Du dran bleibst. SAP zeigt wie das geht. Eigentlich geht es in dem Video um die ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ im ｂ2ｂ-Bereich im Rahmen der Digitalisierung. Auch interessant.
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Video-Link: https://youtu.be/4FbW3cdPvas
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Foto: Nike Chillemi | Pixabay | CC0 1.0